Η φιλοσοφία των σχολείων και γενικότερα όλων των εκπαιδευτικών οργανισμών είναι να υποστηρίζουν την εκπαιδευτική πορεία των μαθητών / σπουδαστών όλων των βαθμίδων, σε ένα ασφαλές, οργανωμένο περιβάλλον, πλούσιο σε μαθησιακά ερεθίσματα.
Οι διοικήσεις των σχολείων καλούνται να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των εν δυνάμει πελατών τους, δηλαδή των γονέων, οι οποίοι αναζητούν ένα σχολείο που θα εξασφαλίζει ιδανικές συνθήκες για σύγχρονη και αποτελεσματική εκπαίδευση και στο οποίο θα νιώθουν ότι το παιδί τους είναι ασφαλές σωματικά και ψυχικά.
ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΔΙΕΘΝΕΣ ΠΡΟΤΥΠΟ
ISO 9001:2015 (Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας)
Με πάνω από 1.1 εκατομμύρια πιστοποιητικά σε διάφορους τομείς, η πιστοποίηση με βάση το πρότυπο ISO 9001 βοηθάει τους οργανισμούς να αποδείξουν στους πελάτες τους ότι παρέχουν με συνέπεια και αξιοπιστία προϊόντα και υπηρεσίες με ποιότητα που ικανοποιεί τις συμφωνημένες προδιαγραφές
Ένα σχολείο παρέχει μια υπηρεσία και ως εκ τούτου έχει πελάτες, εργαζόμενους, προμηθευτές κ.λπ. Το σχολείο θέλει να λειτουργεί με τον πιο αποδοτικό τρόπο και η εφαρμογή του προτύπου ISO 9001:2015 διασφαλίζει την προσδοκώμενη ποιότητα στις υπηρεσίες που προσφέρει, με στόχο πάντα την ικανοποίηση του πελάτη (γονείς, μαθητές) και την συνεχή βελτίωση.
Ενδεικτικά, η εφαρμογή του προτύπου σε μία σχολική μονάδα βοηθάει στους παρακάτω τομείς:
- εντοπισμός δυνατών και αδύνατων σημείων καθώς και των απειλών και ευκαιριών που διαφαίνονται στο περιβάλλον,
- καθορισμός στρατηγικού / εκπαιδευτικού προσανατολισμού
- συνεχής συλλογή και επεξεργασία απαιτήσεων γονέων και μαθητών
- καθορισμός στόχων και τρόπου επίτευξής τους
- καλύτερη αξιοποίηση των διαθέσιμων ανθρώπινων και υλικών πόρων για την βελτίωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας
- καθορισμός αρμοδιοτήτων και υπευθυνοτήτων
- ευαισθητοποίηση εκπαιδευτικών σε θέματα ποιότητας
- συνεχής κατάρτιση εκπαιδευτικών
- εποπτεία τρόπου διδασκαλίας εκπαιδευτικών
- διαχείριση εκπαιδευτικού υλικού
- δημιουργία και διατήρηση κατάλληλου και ασφαλούς περιβάλλοντος,
- τυποποίηση διαδικασιών
- καταγραφή, διερεύνηση και οργανωμένη επίλυση όλων των προβλημάτων που εντοπίζονται,
- συμμόρφωση με την νομοθεσία
- ενεργοποίηση ενός ισχυρού μηχανισμού για τη συνεχή βελτίωση της διαδικασίας διδασκαλίας αλλά και όλων των υποστηρικτικών διαδικασιών
Με την πιστοποίηση μίας σχολικής μονάδας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015 από έναν αναγνωρισμένο φορέα πιστοποίησης, ενισχύεται η φήμη της σχολικής μονάδας, και εξασφαλίζεται η εμπιστοσύνη των γονέων.
ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΔΙΕΘΝΕΣ ΠΡΟΤΥΠΟ
ISO 22000:2018 (Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Τροφίμων)
Η εύρυθμη λειτουργία των σχολικών κυλικείων αποτελεί μέριμνα της ευρωπαϊκής νομοθεσίας που επιβάλλει την εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Τροφίμων (HACCP). Η ισχύουσα νομοθεσία προβλέπει τους κανόνες που ορίζουν την ορθή διατροφή των παιδιών, βάσει των οποίων τα κυλικεία διαθέτουν τρόφιμα συγκεκριμένων ειδών και προδιαγραφών.
Το Διεθνές πρότυπο ISO 22000 αντιμετωπίζει θέματα ασφάλειας τροφίμων και στην ουσία αποτελεί την εξέλιξη των αρχών HACCP καθιερώνοντας ως επιπλέον βασικά στοιχεία την ύπαρξη βασικών συνθηκών και δραστηριοτήτων για τη διατήρηση κατάλληλου υγιεινού περιβάλλοντος (προαπαιτούμενα). Επίσης κάνει άμεση αναφορά στην ικανοποίηση των αιτημάτων για ασφάλεια των τροφίμων όχι µόνο των διαφόρων κρατικών υπηρεσιών (Υγειονομικές Υπηρεσίες) αλλά και των καταναλωτών.
Με την πιστοποίηση μίας σχολικής μονάδας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 22000:2018 από έναν αναγνωρισμένο φορέα πιστοποίησης, ενισχύεται η φήμη της σχολικής μονάδας, και εξασφαλίζεται η εμπιστοσύνη των γονέων.
ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΔΙΕΘΝΕΣ ΠΡΟΤΥΠΟ
ISO 39001 (Σύστημα Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας)
Η έμφαση σε θέματα αποφυγής πρόκλησης ατυχημάτων κατά την παροχή των υπηρεσιών μεταφοράς μαθητών με τα σχολικά λεωφορεία επιβεβαιώνεται μέσω της πιστοποίησής του σχολείου με το Διεθνές Πρότυπο για την Οδική Ασφάλεια ISO 39001. Βάσει του προτύπου, ένας ανεξάρτητος και διαπιστευμένος φορέας ελέγχου και πιστοποίησης, αξιολογεί ένα σύνολο απαιτήσεων που αφορούν στην οδική ασφάλεια, με βασικό στόχο την πρόληψη έναντι οδικών συμβάντων, των παρ ‘ολίγον οδικών συμβάντων και οποιαδήποτε δυσάρεστου γεγονότος που σχετίζεται με την μεταφορά των μαθητών.
Ενδεικτικά, μέσα από το Σύστημα Διαχείρισης της Οδικής Ασφάλειας δίνεται έμφαση στα παρακάτω σημεία:
- Τακτικές και έκτακτες συντηρήσεις σχολικών λεωφορείων
- Καθημερινές επιθεωρήσεις λεωφορείων
- Εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση οδηγών και συνοδών σε θέματα οδικής ασφάλειας και του ρόλου που διαδραματίζουν σε σχέση με την ασφαλή μεταφορά των μαθητών
- Πραγματοποίηση ασκήσεων έκτακτης ανάγκης (π.χ. σε περίπτωση φωτιάς)
- Οδηγίες για την ασφαλή επιβίβαση και αποβίβαση των μαθητών και των έλεγχο του αριθμού των μαθητών, τοποθέτηση υποστηρικτικών συστημάτων ασφάλειας (π.χ. ανιχνευτές κίνησης κλπ.)
- Διαχείριση οδικών συμβάντων, εντοπισμός αιτιών και υλοποίηση διορθωτικών ενεργειών, όπου αυτό είναι εφικτό, για να μην ξανασυμβούν
- Πλήρης συμμόρφωση με την νομοθεσία